Como ya os comunicamos, desde el pasado mes de diciembre contamos con una nueva herramienta para comunicar las incidencias informáticas: la App del Centro de Atención a Usuarios (C.A.U.).

La nueva aplicación, disponible en dispositivos Android, está diseñada para que cualquier usuario pueda gestionar sus incidencias tecnológicas con un registro muy simple (solo 3 clicks). Además, podéis adjuntar fotografías y otros archivos para realizar el seguimiento de la incidencia online.

El proyecto forma parte del Programa de Omnicanalidad que se está implementando desde el área de Sistemas.

Si tienes alguna duda, puedes consultar al departamento de Sistemas (tickets@delaviuda.com).

Nueva App CAU DCG

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